Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: Mayo 2026

COMPROMISO DE PRIVACIDAD: En Sianeffects, la privacidad y protección de tus datos personales y comerciales es nuestra máxima prioridad. Este Aviso de Privacidad ha sido elaborado en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

El presente documento explica de forma clara y detallada cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y, en su caso, transferimos tu información personal.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento, protección y resguardo de tus datos personales es:

2. Datos Personales que Recabamos

Dependiendo de tu interacción con la plataforma, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

2.1. Datos de Identificación y Contacto

2.2. Datos de Acceso y Autenticación

2.3. Datos Comerciales y Operativos (Contenido del Usuario)

2.4. Datos de Terceros Relacionados con el Usuario

Si utilizas módulos específicos de la plataforma (como gestión de eventos o invitaciones), podrías proporcionar datos de terceras personas:

IMPORTANTE: Al ingresar datos de terceros, GARANTIZAS que cuentas con el consentimiento previo y expreso de dichas personas para compartir su información con Sianeffects. Asumes total responsabilidad legal por dicho consentimiento.

2.5. Datos Financieros y de Facturación

ACLARACIÓN CRÍTICA: Sianeffects NO almacena, NO procesa y NO tiene acceso a los números completos de tarjetas de crédito/débito. Toda información financiera sensible es manejada directamente por Stripe Inc., procesador certificado con estándar PCI-DSS Nivel 1 (el más alto). Nosotros solo recibimos tokens de autorización encriptados.

2.6. Datos de Navegación y Técnicos

2.7. Datos Sensibles

Sianeffects NO recaba de forma intencional datos personales considerados sensibles conforme al artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP (origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual).

Si de forma accidental o incidental proporcionas este tipo de información en campos de texto libre, te solicitamos NO hacerlo. No la utilizaremos ni procesaremos.

2.8. Datos de Menores de Edad

Sianeffects NO está dirigida ni diseñada para menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si eres padre/tutor y descubres que tu hijo/a ha proporcionado información, contacta inmediatamente a contacto@sianeffects.com para su eliminación.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

3.1. Finalidades Primarias (Necesarias para el Servicio)

Los datos personales son tratados para las siguientes finalidades esenciales, sin las cuales no podríamos proporcionarte el servicio:

3.2. Finalidades Secundarias (Opcionales)

Adicionalmente, con tu consentimiento previo, podríamos utilizar tus datos para:

Tu Control: Si NO deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a contacto@sianeffects.com con el asunto "Revocación de Consentimiento Finalidades Secundarias". Esto NO afectará tu acceso al servicio principal.

4. Fundamento Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

5.1. Tipos de Cookies que Utilizamos

Tipo de Cookie Propósito Duración
Cookies Estrictamente Necesarias Mantener tu sesión activa, recordar tu login, funcionalidad básica de la plataforma Sesión (se eliminan al cerrar navegador) o hasta 30 días
Cookies de Seguridad Detectar actividad fraudulenta, prevenir accesos no autorizados, protección CSRF Sesión
Cookies de Preferencias Recordar tus configuraciones (idioma, zona horaria, moneda) Hasta 1 año
Cookies de Terceros (Stripe) Procesamiento seguro de pagos, detección de fraudes en transacciones Variable según Stripe

5.2. Web Beacons y Píxeles de Rastreo

Podemos utilizar web beacons (píxeles invisibles) en correos electrónicos para saber si fueron abiertos y qué enlaces se consultaron. Esto nos ayuda a mejorar nuestras comunicaciones.

5.3. Gestión de Cookies

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad de la plataforma. Las cookies estrictamente necesarias no pueden deshabilitarse si deseas usar el servicio.

Para administrar cookies:

6. Transferencia de Datos Personales

6.1. Política General

Sianeffects NO vende, NO renta, NO comparte ni NO comercializa tus datos personales con terceros para fines publicitarios, mercadotécnicos o de prospección comercial.

6.2. Transferencias Nacionales (Proveedores de Servicios)

Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios esenciales que actúan como "encargados" bajo estrictos contratos de confidencialidad:

Proveedor Servicio Datos Compartidos Ubicación
Servicios de Email Envío de correos transaccionales Correo electrónico, nombre Variable
Proveedores de SMS Notificaciones por mensaje de texto Número telefónico México

6.3. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos operan desde el extranjero, lo que implica transferencias internacionales de datos:

Proveedor Servicio País Nivel de Protección
Stripe Inc. Procesamiento de pagos Estados Unidos PCI-DSS Nivel 1, certificaciones SOC
Railway Corp. Hosting de aplicación Estados Unidos Contratos de protección de datos
Cloudflare Inc. Almacenamiento de archivos (R2), CDN, seguridad Estados Unidos Certificaciones ISO 27001, SOC 2
Google LLC APIs de mapas y geolocalización Estados Unidos Certificado bajo Privacy Shield (marco UE-USA)
CONSENTIMIENTO PARA TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES: Al aceptar este Aviso de Privacidad, otorgas tu consentimiento expreso para que tus datos sean transferidos y tratados por proveedores ubicados en países que pueden NO ofrecer el mismo nivel de protección que las leyes mexicanas. Estos proveedores están contractualmente obligados a mantener medidas de seguridad adecuadas.

6.4. Transferencias por Obligación Legal

Podemos divulgar tus datos si es requerido por ley o por autoridades competentes (ej. órdenes judiciales, requerimientos del SAT, PROFECO, autoridades de protección de datos), o para proteger nuestros derechos legales.

7. Medidas de Seguridad

Sianeffects implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado:

7.1. Seguridad Técnica

7.2. Seguridad Administrativa

7.3. Seguridad Física

Responsabilidad Compartida: Aunque implementamos robustas medidas de seguridad, TÚ también debes proteger tu cuenta usando contraseñas fuertes, no compartiéndolas, cerrando sesión en dispositivos públicos, y manteniendo tu software actualizado. Ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Derechos ARCO y Procedimiento para Ejercerlos

Como titular de datos personales, la LFPDPPP te otorga los siguientes derechos conocidos como "Derechos ARCO":

8.1. Derecho de Acceso

Conocer qué datos personales tenemos sobre ti, para qué los usamos, y las condiciones de su uso.

8.2. Derecho de Rectificación

Solicitar la corrección de datos personales que sean inexactos, incompletos o desactualizados.

8.3. Derecho de Cancelación

Solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros registros cuando consideres que no están siendo utilizados conforme a los principios y deberes de la ley.

8.4. Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas (particularmente las secundarias), sin que esto afecte la prestación del servicio principal.

8.5. Procedimiento para Ejercer Derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debes enviar una solicitud formal que contenga:

  1. Nombre completo del titular y correo electrónico registrado en la plataforma
  2. Descripción clara del derecho que deseas ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)
  3. Descripción de los datos personales respecto de los cuales ejerces el derecho
  4. Copia de identificación oficial (INE, pasaporte) para verificar tu identidad
  5. Domicilio o correo electrónico para recibir la respuesta
  6. Cualquier documento que facilite la localización de tus datos

Enviar solicitud a: contacto@sianeffects.com con asunto "Solicitud de Derechos ARCO"

Plazos de Respuesta:

8.6. Ejercicio Simplificado (Acceso y Rectificación)

Para tu conveniencia, los derechos de Acceso y Rectificación de datos básicos (nombre, correo, teléfono) pueden ejercerse directamente desde tu panel de Configuración de Cuenta sin necesidad de proceso formal.

9. Revocación del Consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, siempre que no exista un impedimento legal o contractual que lo impida.

Para revocar tu consentimiento:

  1. Envía un correo a contacto@sianeffects.com con asunto "Revocación de Consentimiento"
  2. Incluye tu nombre completo y correo registrado
  3. Especifica qué tratamiento deseas que cese (ej. finalidades secundarias, comunicaciones comerciales)
  4. Adjunta copia de identificación oficial

Consecuencias de la Revocación:

Plazo: Procesaremos tu revocación en un máximo de 20 días hábiles.

10. Retención y Conservación de Datos

10.1. Plazos de Conservación

Tipo de Datos Periodo de Conservación Razón
Datos de cuenta activa con suscripción vigente Mientras la cuenta esté activa Provisión del servicio
Datos de cuenta cancelada 3 meses desde cancelación Permitir exportación y reactivación
Cuentas inactivas sin suscripción 12 meses Tras este periodo, borrado automático
Datos fiscales y de facturación 5 años Obligaciones fiscales (Código Fiscal)
Registros de transacciones 5 años Cumplimiento legal y auditorías
Logs de seguridad y acceso 6 meses Investigación de incidentes

10.2. Borrado Automático de Datos (Data Retention Policy)

PROTECCIÓN AUTOMÁTICA: En estricto cumplimiento con la LFPDPPP y como medida de protección de tu privacidad, implementamos un sistema de borrado automático definitivo e irreversible de cuentas inactivas.

Proceso de Borrado Automático:

  1. A los 9 meses de inactividad sin suscripción: Envío de primer aviso por correo electrónico
  2. A los 11 meses: Envío de aviso final urgente
  3. A los 12 meses: Borrado definitivo automático de:
    • Cuenta de usuario completa
    • Todos los datos comerciales (clientes, productos, recetas, precios)
    • Archivos almacenados en la nube (fotografías, documentos)
    • Configuraciones y preferencias
    • Historial de actividad

Datos NO eliminados (por obligación legal):

10.3. Exportación de Datos (Portabilidad)

Antes del borrado automático, tienes derecho a exportar todos tus datos en formatos estándar (Excel, CSV, PDF) desde tu panel de usuario.

11. Limitación de Uso y Divulgación

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales inscribiéndote en registros públicos de exclusión:

12. Cambios al Aviso de Privacidad

Sianeffects se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para:

Notificación de Cambios:

Versiones Anteriores: Puedes solicitar copias de versiones anteriores de este aviso enviando un correo a contacto@sianeffects.com.

13. Menores de Edad

Sianeffects NO está diseñada para ni dirigida a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento verificable de padres o tutores.

Si eres padre o tutor legal y descubres que tu hijo/a menor de edad ha proporcionado datos personales:

14. Enlaces a Sitios de Terceros

La plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros (ej. procesadores de pago, redes sociales). Este Aviso de Privacidad NO aplica a dichos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

15. Autoridad de Protección de Datos

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):

16. Consentimiento

Al crear una cuenta en Sianeffects, confirmo que:

MANIFESTACIÓN DE CONSENTIMIENTO: El consentimiento para el tratamiento de tus datos se otorga mediante la aceptación explícita al momento del registro (checkbox) y la creación de tu cuenta. Conservamos registro electrónico de tu aceptación con fecha, hora e IP.

17. Contacto y Consultas

Para cualquier duda, aclaración, solicitud de derechos ARCO, o revocación de consentimiento relacionada con este Aviso de Privacidad:

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Este Aviso de Privacidad cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento

Última actualización: Mayo 2026 | Fecha de vigencia: Mayo 2026

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